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XLO003 - Reparaturabwicklung
Bei der Reparaturabwicklung wird dem Unternehmen vom Kunden ein Material zur Reparatur oder Servicierung übersendet.
In diesem Zusammenhang soll das Material anhand einer Instandhaltungsanleitung überprüft werden, um die für die Reparatur notwendigen Schritte festzustellen.
Das reparierte Material soll nach der Reparatur wieder an den Kunden ausgeliefert, sowie eine Faktura erstellt werden.
SAP bietet dazu einen integrativen Prozess, der sich über mehrere Unternehmensbereiche streckt. Wir stellen Ihnen dazu einen Best Practice Prozess vor, der Servicemeldungen, Reparaturaufträge, Prüflosabwicklung, Technische Objekte, Einkauf, Fertigung und (aufwandsbezogene) Fakturierung inkludiert.
